1、什么是全員參與

全員：項目覆蓋范圍內(nèi)的所有人。欲實現(xiàn)的管理目的不同，故導(dǎo)入項目不同，且項目的不同時期參與的主力也可能發(fā)生變化，故項目的參與對象是變化的（全員是個變化的概念），項目的覆蓋度決定參與范圍，“全員”是指范圍內(nèi)的所有人。

例如：項目覆蓋度說明

①全體員工參與——5S、制程質(zhì)量提升；

②中基層管理者參與——紙芝居；

③工程師和初級管理者參與——精益人才育成；

④專業(yè)工程師參與——防錯/工藝優(yōu)化/設(shè)備深度改良 ；

⑤中高層參與——方針展開，KPI落地等。

項目不同、覆蓋范圍不同，“全員”含義不同。

2、為何？

做精益，做管理提升，除了導(dǎo)入先進的管理方式，更重要的是一種思想革新，實現(xiàn)組織機能的再次激發(fā)，革新的程度往往通過自上而下逐層主動參與的形式體現(xiàn)，故大多數(shù)精益咨詢師／從業(yè)者都熱衷追求全員參與（全體員工），類似于打仗期間的期望“人人皆兵”，追求的是一種深入到最基礎(chǔ)的思想革新

3、如何？

①全員參與的方式：員工參與需要分級對待，因為每一級的工作內(nèi)容完全不同，具體想讓哪一級員工參與進來，一定要預(yù)先設(shè)計好其參與方式，和其日常工作的匹配度很高，且難度不大，僅需再次提升技能和責(zé)任心。

例如，想讓操作員工參與進來，一定是和產(chǎn)品加工過程相關(guān)度很高，比如設(shè)備自點檢，物料的定置、上工序產(chǎn)品缺陷目檢等，操作員是有能力參與的（努力提升一下自己即可參與進來）。想讓技術(shù)工程師參與進來，一定是和產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、工藝等息息相關(guān)的事情，有一定挑戰(zhàn)，完成后可被領(lǐng)導(dǎo)和同事認可等等。

原始社會末期的”男耕女織”的和諧畫面體現(xiàn)的也是如此，實現(xiàn)崗位職能的回歸和豐富，鼓勵全體員工做好職責(zé)范圍的內(nèi)的事顯得非常重要，在此基礎(chǔ)上相互協(xié)作。

②全員參與的意愿（多方共愿的過程）：

設(shè)計方案必須考慮模型運作（未來運作方式），進行各方（管理部門）獲利分析，如果僅是革新，一般只會考慮生產(chǎn)／技術(shù)／質(zhì)量三大主力軍，尋求共同獲利點，然后對之進行引導(dǎo)。對于操作員工，通常會單獨設(shè)計正向引導(dǎo)，目的是確保各方都想?yún)⑴c進來（思想上不能有阻力）。

方式：

• 求同存異，不強壓。改變?nèi)说乃季S需要讓人主動接受，而不是被動強壓
• 管理部門共愿邏輯——造名詞，梳大理，導(dǎo)向發(fā)生，求共贏，協(xié)同完成，進退成整體。
• 操作員工共愿邏輯——行動上參照立木為信，強調(diào)真做，通過對員工行為的認可，張榜展示，現(xiàn)金發(fā)放；思想上依托車間主任，在項目推進的不同階段，做決策邏輯不同，但每一次代表性決策都要告知班長，做的決策是什么，為什么這樣做決定，車間主任要認理，班長要早會明原則（體現(xiàn)尊重員工和真做），員工覺得自己做的是有價值有意義的事情，且有一定的技術(shù)含量，這樣員工就非常慢慢參與進來了，直到后期變成享受參與這個過程；

③思想轉(zhuǎn)變的過程：

從自上而下的帶領(lǐng)式參與（領(lǐng)導(dǎo)作用），到最后自下而上的自發(fā)式參與（微利循環(huán)系統(tǒng)），參與者會經(jīng)歷一系列思想變化——強迫執(zhí)行，思想傳導(dǎo)，共榮共辱、肯定個人價值、主動認可，自愿參與！所以通常說的最難的就是這一段思想轉(zhuǎn)變的過程（此處體現(xiàn)組織機能由“權(quán)利型組織”向“服務(wù)型組織”轉(zhuǎn)變的過程）

• 目標(biāo)模式①——員工參與（信息與靈感的多點迸發(fā)）——基層管理者管理職責(zé)歸為（執(zhí)行層的反拉）——各類工程師快速響應(yīng)——公司各部門資源的快速響應(yīng)（資源的直達模式）
• 目標(biāo)模式②——員工參與——基層管理者職責(zé)歸為（互動數(shù)據(jù)系統(tǒng)開啟）——本部門中層管理者知悉——部門間定期答謝會（部門間融合）

全員參與本是一種現(xiàn)象，不是結(jié)果，所以開展任何形式的改善活動都可，理論上都可形成自身的“全員參與”結(jié)果，但切不可忘了主體，主體是圍繞價值的有效改善，理想狀態(tài)是有效改善的情況下促成全員參與的現(xiàn)象。

④系統(tǒng)運作，保證利益鏈穩(wěn)定

• 初期設(shè)計方案之時就要確定心中的系統(tǒng)，但不必談；
• 項目不同，系統(tǒng)的初建、升級、穩(wěn)定狀態(tài)也不盡相同；
• 保證利益和大道（大理）的一致性；
• 關(guān)注利益鏈，確切的說利益鏈很脆弱，需要經(jīng)營和修復(fù)利益鏈，利益鏈流動變少要考慮參與方式升級，利益鏈流動變多要防人心變貪；

想要促成全員參與的大成，需時刻能把握清員工的心態(tài)：

• 操作員工心態(tài)把握：不看不愿——小惑——小羨——自得——小貪——看淡（看淡利益，看重榮譽），此處謹防員工被利益所困擾，通俗的說員工獲利變多會變得計算得失，這樣會破壞員工的崗位責(zé)任心。
• 工程師心態(tài)把握：不關(guān)我事——領(lǐng)導(dǎo)安排——部門認可——主動參與（榮譽），此處處理方式大多是導(dǎo)大道，學(xué)新理，拔一個，梳一批。

華昊企管主要開展精益生產(chǎn)、精益TPM管理、5S/6S現(xiàn)場管理、五星班組、成本管理、品質(zhì)管理、效率提升、人才培養(yǎng)等項目的導(dǎo)入，幫助企業(yè)完成精益變革，提升企業(yè)競爭力。