質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。伴隨人們生活水平的提高，顧客對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量要求也越來(lái)越高。所以，企業(yè)想要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就要以質(zhì)量為中心，生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品，讓顧客放心。
今天，我們就和大家一起來(lái)看看，質(zhì)量管理五大工具是如何運(yùn)用的？
五大工具主要包括APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA，他們之間相互聯(lián)系又相互獨(dú)立，共同交織出一套系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法。APQP是總框架，PPAP是APQP產(chǎn)出，F(xiàn)MEA是大過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具，識(shí)別出來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，要用SPC控制，MSA是SPC的前期工具，保證測(cè)量系統(tǒng)可靠。
五大工具的來(lái)源是QS9000，后來(lái)被整合到TS16949中。APQP是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工具，主要依托CFT跨部門(mén)多功能小組展開(kāi)，基本思路就是五個(gè)階段。
各供應(yīng)商中引用APQP的思路會(huì)有些許差別，但是換湯不換藥，主要圍繞市場(chǎng)調(diào)查--項(xiàng)目報(bào)價(jià)--預(yù)項(xiàng)目策劃--產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)--過(guò)程工程化開(kāi)發(fā)--樣件生產(chǎn)--小批量試生產(chǎn)--SOP量產(chǎn)--SOP早期遏制--正式穩(wěn)定批量生產(chǎn)。
APQP是在提供新產(chǎn)品的時(shí)候，作為零部件公司必須要做的一項(xiàng)工作，意在產(chǎn)品未進(jìn)行生產(chǎn)之前把所有的問(wèn)題解決掉，所以它是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，也是需要幾個(gè)來(lái)回反復(fù)才會(huì)成為最后策劃的結(jié)果。
PPAP是小批量后將設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的結(jié)果，只是整個(gè)APQP中的一個(gè)環(huán)節(jié)，通常居于APQP計(jì)劃的后半段，一般來(lái)講是APQP計(jì)劃的核心。若沒(méi)有獲得客戶的批準(zhǔn)，那么APQP的計(jì)劃基本要泡湯。
FMEA分為DFMEA和PFMEA，主要是把過(guò)去的同類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)輸入到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，考慮到批量生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防措施的設(shè)置，從而對(duì)潛在的失效和風(fēng)險(xiǎn)分析，去制定預(yù)防對(duì)策。
SPC有兩個(gè)重點(diǎn)：通過(guò)管制圖，監(jiān)控制程中產(chǎn)生的特殊變異,并采取局部措施解決它。通過(guò)減少制程中的普通變異， 從而提升制能力。
MSA是能夠保證SPC能夠正確實(shí)施的工具，只有測(cè)量系統(tǒng)的變差可控，它反饋出來(lái)的數(shù)據(jù)才具有可信度。
其實(shí)真正想要了解五大工具的運(yùn)用，需要做到『理解+應(yīng)用+變通+正確運(yùn)用』，最好是跟著老師完完整整做一次APQP完整流程，再被審核老師血虐幾遍，這樣即便談不上嫻熟運(yùn)用，至少也會(huì)有一個(gè)較深的認(rèn)識(shí)。
所以，你想學(xué)習(xí)五大工具，還是應(yīng)該去真正參與一下正規(guī)的APQP項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，做一次PQE你就學(xué)會(huì)啦！
