一、本質(zhì)上不一樣
KPI的本質(zhì)是績效考核工具,是結(jié)果和權益的考量,OKR雖然也有考核,但它的本質(zhì)是溝通和管理方法,OKR中最重要的一個特性就是溝通,并且是建立在目標一致上的高效溝通,你們有共同的話題。
二、表現(xiàn)的形式不一樣
KPI是員工和直接主管之間的約定,一般不超過6條,而且每一條都追求量化,形成過程也是自上而下的,KPI的內(nèi)容一般也不需要公開;而OKR是你和大家的約定,是需要公開和透明的,其中O是一個有野心的目標,也不需要非常量化,KR則是需要量化的,其形成過程是自下而上的。
三、管理思維不一樣
KPI是控制管理,找工作就可能會遇到,或者是上級分配下來的,你的發(fā)言權很小。OKR是自我管理,它強調(diào)的是激活員工自我管理,提高積極性,為目標想盡辦法不妥協(xié)。
四、靈活性不一樣
KPI一旦定下來,自上而下不可能輕易改變,只能被動接受。OKR強調(diào)靈活性,以應對快速變化的市場環(huán)境。
五、評估的頻率不一樣
如同BSC(平衡計分卡)本質(zhì)上是戰(zhàn)略管理工具一樣,OKR本質(zhì)上也不是考核工具,而是為了專注于重要的事情,考慮到外在環(huán)境變化的速度,OKR要求以季度為時間單位設定;而通常KPI是以年度或半年度為目標設定的。
雖然OKR和KPI有這些個不同,但他們倆還是存在互補的范圍。
KPI是推力,OKR是牽引力。
KPI強調(diào)結(jié)果,OKR強調(diào)方向;
一方面,KPI為你做的工作提供了一個可考量的指標,他度量已經(jīng)存在的工作或活動。另一方面,OKR聯(lián)系了目標與現(xiàn)實,他幫助你打破現(xiàn)狀,引領你進入全新未知的領域。
對企業(yè)而言,KPI強調(diào)的是“要我做什么”,而OKR則致力于“我要做什么”。作為績效工具而言,KPI和OKR并無孰優(yōu)孰劣之分,業(yè)務單元合適,就用,不合適,就換。