如何激發(fā)員工的積極性是企業(yè)領(lǐng)導最頭痛的一件事情，激發(fā)員工的積極性可以提高班組工作的工作效率，讓每個員工竭盡所能發(fā)揮自己的特長為團隊、為公司奉獻一份力量。下面是5S咨詢網(wǎng)小編整理的班組建設(shè)的“牛奶”與“焦糖”。
　　興趣：你的地盤你做主
　　在班組工作中，班組長不僅要竭盡個人之所能，更要讓團隊中的所有成員主動發(fā)揮自己的能力，這就需要將以往工作中“指派”的被動轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自助”的主動，以此激發(fā)組員的工作熱忱及責任感?？梢酝ㄟ^在班組中建立臨時性工作“你的地盤你做主”的認領(lǐng)方式，使組員可以根據(jù)自己當月工作量的飽和度、個人承受能力、工作特長、接觸新鮮事物的意愿，自助地搭配臨時工作組合，班組長只需進行鼓勵、復審，并在適當時進行調(diào)整，就可以真正地激發(fā)組員心底的熱情、完全的信任及真正的敬業(yè)精神。那么班組長得到的不僅是團隊的智慧，更贏得了組員的心，而班組成員就會不僅僅只把日常事務(wù)完成好，而是以滿腔熱情投入工作并形成一種習慣，隨之帶來的是組員個人業(yè)績的提高及班組工作保質(zhì)保量完成。
　　反饋：無論何時何地
　　決定班組工作效能的另一個重要因素是班組長與組員之間相互反饋的積極性與及時性。通過建立組員與班組長之間“無論何時何地”的常態(tài)性反饋機制，鼓勵反饋，可以促使工作中任何困擾的事情都可以盡快得到討論及解決。作為班組長，從上級領(lǐng)導獲得反饋很重要，但是從組員那里獲得反饋同樣至關(guān)重要，只有班組長不僅是工作任務(wù)分解者而且是反饋接收者時，才可以避免日常班組事務(wù)中歧義的發(fā)生，并建立班組明確的工作目標。此外，主動向并肩作戰(zhàn)的組員反饋，做到有問必答，才能獲得組員信任，使班組成員真正地融為一體。
　　因此，要做好班組管理工作，一方面要提高組員在任務(wù)分解中的參與度，以此增強其工作熱情；另一方面，及時相互反饋，反饋是班組長與組員間相互贈與的最珍貴的禮物。“興趣”、“反饋”猶如咖啡中的“牛奶”與“焦糖”，精心搭配可以創(chuàng)造出意想不到的效果。